スタッフインタビュー INTERVIEW
受付
最近は、患者様に名前を覚えていただけるようになりました!
R.W様/2022年2月入社・正社員
スマイルライン歯科・矯正歯科博多駅南
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入職のきっかけを教えて下さい。
もともとは航空系の専門学校でグランドスタッフを目指していました。
コロナによる影響が大きかったので、違う職種で受付の仕事に就こうと考えて探し、ここの求人を見つけました。
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数ある同業種の中でこちらの医院を選んだ決め手はなんですか?
博道会の理念が決め手でした。
新卒でしたが、Indeedで就職先を探しましたね。学校にもたくさん求人票がきていましたが、就職先は自分で探したかったんです。
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待遇面・マインド面・働きやすさなど、こちらに入職して良かったなと思うことはなんですか?
スタッフ同士がとても仲良く、みんなに対して優しく接してくれることです。
働くモチベーションになっていますし、仕事を頑張れる理由になっています。
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現在、主にどんな業務をされていますか?お仕事をする上で大事にされていることはなんですか?
主に受付の仕事をしています。
来院された患者様に気持ちよく帰っていただきたいので、お待たせしてしまうときはご気分を害されないように対応に気をつけていますね。
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お仕事において、やりがいやモチベーションに繋がっている事はなんですか?
患者様が気さくに話しかけてくださるとすごく嬉しいですね。最近は名前も覚えていただけて、より距離が近くなったように感じます。
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(ぶっちゃけ)辞めようと思ったことはありますか?
あります。
なかなか業務を覚えられずにいて、先輩の付き添いが無くなったときにこれから一人でやっていけるかがすごく不安になりました。
社会人として働くことははじめてだったので、気持ちの面でも少しキツかったです。
でも、みんなが優しくしてくれるので孤独感はなく、スタッフ同士支え合う姿を見て頑張ることができました。
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医院の自慢をお願いします!
みんなで力を合わせて頑張っている医院です。
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理事長と院長の自慢をお願いします!
理事長は様々な資格をたくさんお持ちの方です。知識も豊富で、スタッフからも患者様からも信頼されています。
院長先生は親知らずの抜歯を得意とされていて、スピードも速いです!難しいと言われている下の親知らずもきれいに抜くことができます。
また、手先が器用なので詰め物もきれいに仕上げていらっしゃいます。
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働く仲間の自慢をお願いします!
みんな優しく、すごく仲が良いことが何よりの自慢です!
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あなたが患者様だとしたら、こちらはどんな医院だと思いますか?
「スタッフの人がみんな親切だな・優しいな」と思うのではないでしょうか?それくらい丁寧な対応をしています。
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あなた自身の性格を一言で表すなら?
「社交的」です。
人見知りせず、どんな人ともフレンドリーに話しかけられるタイプです。
この性格なので、ずっと接客業をしたいと考えていました!
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入職時のあなたから見てみて、今のあなたはどう成長していますか?
受付として1人で対応できるようになったと思います。
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お仕事とプライベートそれぞれで、これからやってみたいこと・チャレンジしたいことはなんですか?
今は、会計入力などはできる範囲のことしかしていません。これからまだしたことのない範囲についてもチャレンジしていきたいです。
プライベートでは、料理をつくれるようになりたいですね。
一緒に暮らすおじいちゃんが歯が悪くなり食べられるものが限られているので、おいしいものを食べさせてあげられるように上達したいです!
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どんな人が入職されたらうれしいですか?どんな人と働きたいですか?
進んで仕事をしてくれる人、周りの人を率先して助けてくれる人と働きたいですね。
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入職希望の方にメッセージをお願いします!
一緒に良い医院を目指しましょう!